انت الحكاية والمستقبل

طريقة الدخول على موقع دعم مصر والخدمات التي يقدمها

يرغب الكثير من المواطنين في معرفة طريقة الدخول على موقع دعم مصر من أجل تعديل البيانات الخاصة ببطاقات التموين الذكية الخاصة بهم أو قد يرغبون في تقديم تظلمات والكثير من الخدمات فيحتاجون إلى الدخول إلى موقع دعم مصر ومحاولة التسجيل به وفي هذا المقال سنوافيكم بجميع التفاصيل التي تخص طريقة الدخول والتسجيل في موقع دعم مصر.

ما هو موقع دعم مصر الإلكتروني؟:

هو موقع مصري يتم من خلاله تسجيل البيانات الخاصة بالمواطنين الخاصة بالبطاقات التموينية وكذلك إضفاء التعديلات اللازمة على هذه البيانات خاصة في الحالات الخاصة بتغير هذه البيانات مثل حدوث حالات الوفاة بين أفراد العائلة، وكذلك أيضًا تسجيل وإضافة أسماء المواليد الجدد بالعائلة، كما يوفر موقع دعم مصر للمواطنين خدمة تقديم التظلمات الخاصة ببطاقات التموين في أي وقت.

موقع دعم مصر يوفر للمواطنين المصريين خدمة الاستعلام على فواتير الخدمات المختلفة مثل فواتير خدمات شبكة المياه وكذلك فواتير الكهرباء دون الحاجة إلى الذهاب إلى المنشآت الخاصة بهذه الخدمات.

طريقة الدخول على موقع دعم مصر الإلكتروني

طريقة الدخول على موقع دعم مصر بسيطة للغاية من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • قم بالدخول على موقع دعم مصر من هنا.
  • ثم بعد ذلك يقوم المواطن بتسجيل كل البيانات الخاصة به التي يطلبها الموقع في الأماكن المخصصة لها وهذه البيانات تتمثل في الاسم والرقم القومي من بطاقة تحقيق الشخصية والبريد الإلكتروني الخاص بالشخص وعنوان السكن وكذلك رقم الهاتف المحمول.
  • حين يرغب المواطن في معرفة الفواتير الخاصة بخدمات المياه والكهرباء فعليه إدخال بيانات مثل اسمه وكلمة المرور الخاصة به مع التأكيد عليها.

كيفية تقديم تظلمات على موقع دعم مصر

بعد معرفة طريقة الدخول على موقع دعم مصر يمكنك الآن تقديم التظلمات التي تريدها باتباع الخطوات التالية:

  • عند حدوث بعض المشكلات الخاصة ببطاقة التموين مثل استلام بون يفيد عدم أحقية المواطن بصرف حصته من الخبز أو السلع بإمكانه من خلال موقع دعم مصر تقديم التظلمات التي يحتاجها وذلك بالدخول إلى الصفحة الرسمية لموقع وزارة التموين،من هنا.
  • يقوم المواطن بالدخول إلى موقع وزارة التموين ثم تسجيل الرقم القومي ورقم بطاقة التموين الذكية وكتابة المحافظة التي يكون الشخص تابع لها.
  • مباشرة وبعد الدخول للموقع يتم تحديد السبب المؤدي لعدم حصول الفرد على حصته الشهرية من الخبز أو من السلع.
  • يحاول المواطن صياغة التظلم والشكوى الخاصة به تبعًا للسبب الذي حدده الموقع.
  • يأتي دور موقع دعم مصر وموقع وزارة التموين في مراجعة التظلم المقدم من المواطن ومراجعة كافة الظروف الخاصة به وإثبات مدى أحقية المواطن من عدمها، وعند إثبات أحقيته بالحصص التموينية لا يتم إيقاف بطاقته الذكية ويبدأ الحصول على حصته المحددة من السلع الغذائية والخبز.
  • في شهر يوليو الحالي تم فتح باب تقديم التظلمات الخاصة بالمرحلة الرابعة وستستمر حتى يوم الخامس والعشرين من شهر أغسطس.

كيفية إضافة المواليد على بطاقة التموين

  • لإضافة البيانات الخاصة بالمواليد الجدد من عمر عامين إلى 16 عام يتم الدخول إلى صفحة الموقع الرسمي لموقع دعم مصر وهي من الرابط التالي.
  • ثم يتم التوجه إلى الرابط الخاص بوزارة التموين ووزارة التجارة الداخلية، وذلك بعد الدخول إلى موقع دعم مصر.
  • ثم يتم إضافة البيانات الخاصة بالمولود المراد إضافته إلى بطاقة التموين مع الحرص على إرفاق جميع الأوراق الخاصة بالمولود والمطلوب من قبل الموقع ثم رفعها على الموقع الإلكتروني.
  • ثم يتم تفعيل البيانات الجديدة الخاصة بالمولود من قبل وزارة التموين والتجارة وتحديثها على النظام وذلك خلال ساعات وجيزة من إضافة البيانات.

الأوراق اللازمة لإضافة المواليد الجدد على بطاقة التموين

  • صورة كمبيوتر من شهادة الميلاد الخاصة بالطفل المراد إضافته.
  • صورة من بطاقة تحقيق الشخصية الخاصة بمالك البطاقة الذكية.
  • صورة من بطاقات تحقيق الشخصية الخاصة بجميع أفراد العائلة المضافين على بطاقة التموين.
  • صورة ضوئية لمالك بطاقة التموين وغالبًا ما يكون الأب.
  • صورة ضوئية لإيصال كهرباء جديد.

الشروط اللازم توافرها لإضافة مواليد جدد على بطاقة التموين

تم تحديد هذه الشروط من قبل وزارة التموين ووزارة التجارة الداخلية لتسهيل أمر إضافة أي مولود جديد ببطاقة التموين وهي:

  • أن تكون الفترة بين 1 يناير عام 2006 و31 ديسمبر 2015 هي الفترة التي وُلد بها الطفل حيث لا يُضاف أي طفل لم يكن من مواليد هذه الفترة.
  • المواليد التي لم يتم تقييدهم حتى لو وُلدوا في الفترة المحددة أيضًا لا يتم إضافتهم.
  • لا يُضاف أكثر من 3 أطفال إلى بطاقة التموين.
  • يوفر موقع دعم مصر خدمة معرفة المواعيد المحددة لإضافة المواليد الجدد إلى بطاقة التموين من خلال موقع وزارة التموين أو بتحديد أقرب مكتب تموين للفرد للتوجه إليه.

كيفية تحديث البيانات الخاصة بالبطاقات التموينية على موقع دعم مصر

يستخدم حوالي 70 مليون مواطن البطاقات التموينية بحيث يستفيد من خدمة دعم الخبز حوالي 80 مليون مواطن وقد يواجه بعض المواطنين المشكلات في بطاقتهم التموينية  ولذلك فإن إجراء أي تعديل بالبيانات الخاصة بالطاقة الذكية للفرد يمكن من خلال توجه الشخص إلى أقرب مكتب تموين يكون تابع له هو وبطاقته التموينية وكذلك يمكنه تعديلها من المنزل عن طريق الإنترنت بعد معرفة طريقة الدخول على موقع دعم مصر، وخطوات التعديل هي كالتالي:

  • تسجيل الدخول بموقع دعم مصر من خلال إدخال الاسم وكلمة المرور الخاصة بالمستخدم.
  • النقر على زر تعديل البيانات وتحديد نوع البطاقة من حيث كونها ذكية أو ورقية.
  • ثم يختار المواطن محافظته التابع لها والإدارة وكذلك اختيار مكتب التموين التابع له.
  • ثم يقوم بكتابة اسم التاجر واسم مالك بطاقة التموين والرقم القومي الموجود في بطاقة تحقيق الشخصية ثم الضغط على خيار ” استكمال”.
  • ثم يقوم المواطن بتعديل كافة البيانات المطلوب تحديثها مع التأكد من النقر على زر “حفظ” لضمان تعديل البيانات وتحديثها التي تُوجد على موقع دعم مصر.

وسائل تصحيح الأخطاء التي تحدث في البطاقة التموينية:

بعد معرفة طريقة الدخول على موقع دعم مصر يمكنك تصحيح الأخطاء التي تحدث في تسجيل بيانات البطاقة التموينية يتم من خلال موقع دعم مصر عن طريق الخطوات التالية:

  • يقوم المواطن بالضغط على زر ” حدث بياناتك ” ثم يتم إدخال الرقم القومي للفرد ورقم بطاقته التموينية.
  • يقوم المواطن بتصحيح جميع الأخطاء الموجودة في البيانات الخاصة ببطاقته الذكية وكذلك يستطيع إضافة وكذلك حذف أي شخص من الأفراد المضافين على البطاقة التموينية.
  • يقر المواطن تحمله المسؤولية كاملة عن كل تغيير أجراه.
  • ثم يقوم بالضغط على زر “حفظ البيانات”.
  • يعتبر إدخال رقم قومي خاطئ من الأخطاء الشائعة جدًا خلال إجراء أي عملية خاصة ببطاقة التموين.
  • عند حدوث تواجد لرقم قومي في أكثر من بطاقة تموينية فإنه يتم حذف الرقم القومي من البطاقات الخاطئة.
  • وكذلك عند تكرر اسم مالك البطاقة التموينية في أكثر من بطاقة يتم حذف الاسم من البطاقات الخاطئة.
  • عندما يكون عدد الأفراد أكبر من الحصة الشهرية المخصصة فإنه يتم تحديد الأشخاص  المراد إضافتهم للحصول على حصتهم من خبز الدعم.
  • عندما تكون نقاط الخبز المحددة أكثر من عدد الأشخاص الموجودين في البطاقة فإنه يتم حذف جميع الأشخاص من على البطاقة.
  • عندما تكون الحصة الشهرية من السلع الغذائية أقل من عدد الأفراد المضافين للبطاقة فإنه يتم تحديدهم لإضافتهم.
  • عدم إيجاد البطاقة التموينية على الموقع لا يعني أنها غير مسجلة بل يعني أنها سليمة بجميع بياناتها المرفقة فيها و لا تتطلب أي تعديل بها.

وفي الختام نرجو أن يكون المقال وافٍ بجميع النقاط الخاصة بـ طريقة الدخول على موقع دعم مصر ونحن دائمًا في انتظار التعليقات والأسئلة التي تدور في أذهانكم.

اكتشف أفضل فرص العمل والمنح والتدريبات والكورسات المجانية للطلاب والخريجين من هنا

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. سنفترض أنك موافق على ذلك ، ولكن يمكنك إلغاء الاشتراك إذا كنت ترغب في ذلك. قبول