تدريب في مجال التجارة الإلكترونية E-Commerce بشركة Grouhy

شركة Grouhy هي شركة إلكترونيات تأسست في عام 2009 على المبدأ الأساسي للأجهزة المنزلية عالية الجودة بأسعار معقولة. تغطي منتجات شركة Grouhy اليوم كل شيء تقريبا من أجهزة التلفزيون إلى أجهزة المطبخ الصغيرة، في جروهي تتفهم الشركة احتياجات العملاء لجعل حياتهم أسهل، وهم يقدمون أفضل خدمة في سوق الإلكترونيات وذلك لم يكن مصادفةً بالطبع، بل كانت رحلة طويلة من التحديات والعمل الجاد الذي منحهم الخبرة اللازمة لمعرفة ما يحتاجه العملاء وكيفية تلبية تلك الاحتياجات بشكل احترافي، وفي هذا المقال سنقدم لكم تفاصيل تدريب متدرب التجارة الإلكترونية في شركة Grouhy.

تفاصيل تدريب التجارة الإلكترونية E-Commerce بشركة Grouhy

في هذا التدريب يجب على المتدرب أن يقوم بتحديث الموقع باستمرار حيث يعد تحديث المنتجات والمخزون أمرًا يجب فعله يوميًا على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بالشركة، من الضروري للغاية أن يعرف العملاء عبر الإنترنت المنتجات المعروضة للبيع والمنتجات غير المتوفرة لأن هذا هو السبب الرئيسي لاستخدام المتسوقين للإنترنت، كما تتطلب البنية التحتية لموقع الويب الخاص بالشركة صيانة يومية بحيث يتم منع الموقع من التعطل وعرض الأخطاء.

كما يجب على المتدرب تطوير المحتوى حيث يمكن للمنتج الذي تمت مراجعته ووصفه جيدًا أن يزيد بشكل كبير من تحويل المبيعات ويمنع الارتباك لدى العملاء، ولهذا عليه أن يصنع محتوى يضع فيه أوصاف المنتج وإبقاء العملاء على اطلاع دائم بالمنتجات التي تم إصدارها مؤخرا والتي تستعد الشركة لإصدارها وأي مبيعات أو عروض خاصة بالشركة.

خدمة العملاء هي ضرورة مطلقة عند التداول عبر الإنترنت حيث يحتاج المتسوق عبر الإنترنت إلى الدعم في جميع الأوقات، أولًا لأن التسوق يكون عبر الإنترنت وليس في متجر فعلي وثانيًا لأن الشركة بحاجة إلى تعزيز الثقة والأمان لدى عملائها، يتيح وجود متدرب في التجارة الإلكترونية الإجابة على أسئلة العملاء بسرعة مما يبقيهم سعداء. ولهذا تقدم الشركة دردشة مباشرة أو حساب Twitter محدد يمكن الوصول إليه والحصول على إشعار منه في الوقت الفعلي في حالة ورود استفسار من العميل.

معلومات عن تدريب E-Commerce بشركة جروهي

• تاريخ بداية التدريب: عند اكتمال العدد المطلوب.
• الراتب: مدفوع.
• الخبرة المطلوبة للتدريب: يتم قبول الطلاب والخريجين الجدد.
• مكان التدريب: وسط البلد – القاهرة.

متطلبات وشروط التقديم في تدريب E-Commerce بشركة جروهي

لكي تحصل على فرصة التدريب في شركة جروهي يجب أن تتوافر فيك الشروط والمتطلبات التالية:

• يفضل معرفة تكنولوجيا منصة التجارة الإلكترونية.
• المعرفة الأساسية بمنصة WordPress و Shopify.
• مهارات الكمبيوتر (مهارات مايكروسوفت ، إلخ..).
• مهارات البيع.
• مهارات تفاوضية قوية مع خبرة في تطوير العقود والشراكات مع الوكالات الخارجية.
• يجب أن يكون المتقدم على مستوى جيد في اللغة الإنجليزية ولا سيما مهارات التحدث والكتابة بالإنجليزية.
• التمتع بمهارات تواصل جيدة والقدرة على العمل داخل فريق.

طبيعة العمل داخل التدريب

سوف يقوم المتدرب بالأعمال التالية داخل التدريب:

• بيع منتجات الشركة على جميع منصات التجارة الإلكترونية مثل جوميا وأمازون …إلخ.
• تحديث وإنشاء المنتجات على موقع الشركة.
• متابعة حسابات القبض على جميع منصات التجارة الإلكترونية.
• متابعة تسليم المنتجات.
• تتبع كمية وأسعار المخزون وتحديث المعلومات ذات الصلة على جميع منصات التجارة الإلكترونية.
• تحميل وتحديث وصف المنتج ومواصفاته على جميع منصات التجارة الإلكترونية.
• عمل تقارير أسبوعية عن المبيعات المكتملة وحسابات القبض.

خطوات التقديم في تدريب E-Commerce

يمكنك التقديم على التدريب وذلك عن طريق صفحة التدريب على موقع وظف من هنا.