تدريب Patient Experience Internship في شركة الأندلسية Andalusia Group
شركة أندلسية Andalusia Group هي واحدة من أكثر اللاعبين الإقليميين الرائدين في مجال توفير الرعاية الصحية في الشرق الأوسط، فقد قامت “أندلسية” بترك بصمة فريدة في طيف الخدمة والجغرافيا من خلال شبكة من المستشفيات العامة والمراكز الطبية المتخصصة والعيادات الشاملة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية ومصر، تأسست مجموعة أندلسية للخدمات الطبية في عام 1984 من قبل رجل الأعمال الدكتور “درويش زقزوق” الذي بدأ كمستشفى واحد في جدة- المملكة العربية السعودية؛ ونمت على مدى 36 عاما لامتلاك وإدارة العديد من مرافق الرعاية الصحية في كل من المملكة العربية السعودية ومصر.
تأسست مجموعة أندلسية Andalusia Group لدعم المبادئ والقيم النبيلة المستوحاة من العصر الأندلسي الرائع لتوفير نظام رعاية صحية يعمل كركيزة حيوية في تطور وازدهار الأمم، وكما كانت الأندلس – قبل أكثر من اثني عشر قرنا – رمزا للالتزام والمثابرة في تحقيق التطلعات، كذلك ولدت مجموعة الأندلس اليوم لتأخذ على عاتقها تطور وازدهار الخدمات الصحية في العصر الحاضر، وفي هذا المقال سنعرض لكم فرصة التدريب في هذه المؤسسة.
تفاصيل تدريب تجربة ومحاكاة المريض بشركة أندلسية
تقدم شركة أندلسية تدريبًا لطلاب الطب في مؤسساتها بحيث سيقوم المتدرب بتقديم الخدمات المقدمة للمرضى من خلال التعامل مع الشكاوى والاستفسارات، وسيكون مسؤولًا عن بناء القدرات الداخلية من خلال المشاركة القوية مع الموظفين والأطباء وجميع أطراف الاتصال بالمرضى لتحسين تجربة المرضى وعائلاتهم وضمان أن ممارسات سلامة المرضى تدعم تجربة إيجابية للمرضى وأفضل النتائج.
معلومات عن تدريب تجربة ومحاكاة المريض بشركة أندلسية
- تاريخ بداية التدريب: عند اكتمال العدد المطلوب.
- التدريب مدفوع الأجر.
- الخبرة المطلوبة للتدريب: لا تشترط خبرة سابقة.
- مكان التدريب: المعادي، مصر.
- مدة التدريب: 3 شهور.
متطلبات وشروط التقديم في تدريب تجربة ومحاكاة المريض
لكي تحصل على فرصة التدريب في شركة أندلسية يجب أن تتوافر فيك الشروط والمتطلبات التالية:
- درجة البكالوريوس في الصيدلة أمر لا بد منه.
- يرحب التدريب بالخريجين الجدد للتقديم.
- يجب ألا يزيد عمر المتقدم عن 30 عام.
- يجب أن يمتلك المتقدم مهارات اتصال ممتازة وقدرة جيدة على حل المشكلات.
- يفضل الذكور.
- يجب أن يكون المتقدم على مستوى جيد في اللغة الإنجليزية ولا سيما مهارات التحدث والكتابة بالإنجليزية.
- التمتع بمهارات تواصل جيدة والقدرة على العمل داخل فريق.
طبيعة العمل داخل التدريب
سيتعلم المتدرب في التدريب ما يلي:
- متابعة الشكاوى مع الإدارة حتى حلها.
- سيساعد في بدء أنشطة جديدة مستمرة للحفاظ على بيئة صحية للمرضى.
- سيقدم تقارير يومية وأسبوعية عن تجربة المريض.
- سيرسل رسائل ترحيب لمرضى دخول كبار الشخصيات.
- سيقوم بعمل جولات يومية في أقسام المستشفى (وحدة العناية المركزة، وحدة العناية المركزة، المرضى المنومين) لتقديم تقارير الجولة اليومية.
- التعامل مع قضايا DAMA.
- يساعد في جمع البيانات حول مشاكل رعاية المرضى وإعداد التقارير وتحليل الاتجاهات وإبلاغ المعلومات إلى الإدارات المناسبة للعمل.
- يتفاعل مع المرضى / العائلات / العملاء ويستخدم الملاحظات لتحسين وتعزيز رضا المرضى.
- عقد استبيانات رضا العملاء لخدمات المستشفيات المتنوعة.
خطوات التقديم في تدريب محاكاة وتجربة المرضى لشركة أندلسية
يمكنك التقديم على تدريب شركة أندلسية وذلك عن طريق صفحة التدريب على موقع وظف من هنا.