تدريب It Help Desk بشركة Sutherland مدفوع الأجر للطلاب والخريجين
تعتبر Sutherland شركة لتحويل العمليات، تعيد هذه الشركة التفكير في العمليات وإعادة بنائها للعصر الرقمي من خلال الجمع بين سرعة ورؤية التفكير التصميمي مع حجم ودقة تحليلات البيانات، قامت Sutherland بمساعدة العملاء على تحقيق مرونة أكبر من خلال تجارب العملاء المحولة والآلية لأكثر من 30 عاما عبر الصناعات من الخدمات المالية إلى الرعاية الصحية، يقع مقر الشركة الرئيسي للشركة في روتشستر، نيويورك وتوظف الآلاف من المهنيين في 19 دولة حول العالم، وفي هذا المقال سنعرض لكم تفاصيل الحصول على تدريب في هذه الشركة.
تفاصيل تدريب It Help Desk بشركة Sutherland
متدرب مكتب المساعدة هو موظف طالب يساعد فريق مكتب المساعدة في تقديم دعم تقني عالي الجودة تحت الإشراف المباشر لفريق الدعم التكنولوجي الفني، يتعرض الطلاب المتدربون للتقنيات والمهام التي تُعِد تقنياتهم ومهاراتهم و تعودهم على عادات العمل لمهن تكنولوجيا المعلومات المستقبلية.
معلومات عن تدريب It Help Desk
- تاريخ بداية التدريب: فورًا أو في أقرب وقت ممكن.
- الراتب: مدفوع.
- الخبرة المطلوبة للتدريب: 0 إلى 1 سنة خبرة في نفس المجال.
- مكان التدريب: القاهرة الجديدة – التجمع الخامس.
متطلبات وشروط التقديم في تدريب It Help Desk
لكي تحصل على فرصة التدريب في شركة Sutherland يجب أن تتوافر فيك الشروط والمتطلبات التالية:
- التخصصات الدراسية: تخصص علوم الحاسوب أو الهندسة أو تكنولوجيا المعلومات أو نظم المعلومات الإدارية.
- الحد الأدنى من المعدل التراكمي (GPA) 3.0
- معرفة CCNA و MCSA أمر ضروري لا بد منه.
- على دراية بلغة جافا .NET ،جافا سكريبت أو HTML / DHTML و جيع برامج مايكروسوفت أوفيس.
- يجب أن يكون لدى المتدرب مهارات تحليلية وحل ممتاز للمشكلات التي قد تواجهه.
- أخلاقيات العمل القوية والاهتمام بالتفاصيل
- يجب أن يكون المتقدم على مستوى جيد في اللغة الإنجليزية ولا سيما مهارات التحدث والكتابة بالإنجليزية.
- التمتع بمهارات تواصل جيدة والقدرة على العمل داخل فريق.
طبيعة العمل داخل التدريب
الواجبات والمسؤوليات
- دعم فريق تكنولوجيا المعلومات في صيانة الأجهزة والبرامج والأنظمة الأخرى.
- المساعدة في استكشاف المشكلات وإصلاحها وتقديم الدعم الفني.
- تنظيم وصيانة موارد تكنولوجيا المعلومات.
خطوات التقديم في تدريب It Help Desk
يمكنك التقديم على تدريب شركة Sutherland وذلك عن طريق صفحة التدريب على موقع وظف من هنا.